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为何电商大佬都开始做线下了?
标签:- 2017-7-28 作者:任品
随着线上资源逐渐达到饱和,几大电商平台逐渐将目光投到了线下市场,类似于“京东+永辉”“阿里+银泰”“阿里+百联”这样的案例数不胜数,而仅仅只是合作是无法满足这些电商大佬的。于是,如今市场上已经出现了融合线上优势和线下体验的零售业态的趋势,预示着电商掠夺线下流量的大潮流正式开启。
用合作敲开线下零售大门
两年前,但是电商的两大巨头——阿里巴巴和京东分别与苏宁云商和永辉超进行合作,实现了从“电”到“店”的转变,被外界看作是电商大佬向线下“进军的号角”。
在华平投资合伙人陈伟豪看来,新时代的零售业主要有两个要点:第一个是新一代消费者的消费需求变化。现在网上购物的主力军多为70-90后的消费者,他们更注重产品品质和服务,同时也有更多的可支配的收入和时间,在这样的情况下怎样去满足他们的购物需求,这才是现在的灵识也应该去思考的。
第二个要点是技术的革新。近几年互联网技术的发展是超乎想象的,而在这样的社会环境下,零售业如果不能及时的跟上脚步,做好技术的变革,到最后只能被社会所淘汰。
“新零售”落地 从生鲜开始?
2016年1月,原京东物流总监侯毅在沪创办盒马鲜生,并获得了阿里的投资,盒马鲜生采用“线上电商+线下门店”经营模式,业界普遍认为盒马鲜生将成为阿里新零售的1号工程。截至目前,盒马鲜生已开出13家店,覆盖北京、上海和宁波三地。
京东自然是不愿坐以待毙, 2017年春节刚过,京东在生鲜事业部之外组建一支“秘密部队”。这个组织就是为京东之后发展线下生鲜店提供前期的筹备。有消息称,京东线下生鲜店选址已经初步确定:第一家店位于京东总部附近的亦庄大族广场,经营面积在4000平米,第二家店位于海淀区清河中街的五彩城,经营面积在2000平米左右。
且不管美京东此举是不是为了和阿里进行竞争,但这种线上、线下融合模式,在一定程度上能够证明零售业正在悄然变革。
电商大佬为什么爱线下?
现如今,线上流量的成本越来越高,而零售业的物业成本比重已经降至总成本的10%。线上线下的成本差距正在缩小,甚至反转。纯电商企业要想继续发展就必须要和实体零售业实现融合,两者互惠互利,共同发展。
还有一个事实,是被如今的很多人都忽略的——所有人在成为线上流量之前都首先是线下流量,这就意味着,线下还拥有很多线上无法比拟的优势,并且线下流量还有很多可挖掘的资源。
新的流通服务于新的消费需求,通过对消费需求的满足来引导上游产业链的变化。如今的电商普遍将重心都放在对客户体验的满足上。而在纯电商产业与实体零售业实现融合的过程中,两者面临的难题集中在如何做好用户管理,并通过社交网络、大数据以及物流等手段实现在新零售时代下的变革。
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