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自营式电商公司告诉你平台模式和自营模式的区别

标签:自营式电商公司 2017-9-05 作者:薛薇

    随着电商的发展,很多电商公司拔地而起,但是在面临选择自营还是平台电商的时候,很多人却犹豫不能确定,下面小编就自营式电商公司来为大家介绍一下自营和平台电商的不同。


    一、自营模式


    端口企业自己玩数据是一种选择,这是一种他组织(other-organization)模式,即企业调动自身资源,打造用户体验。


    现实中,这样操作的企业也不少,因为互联网将大数据集中于云端,而且提供了对于大数据处理的云计算能力。互联网技术让企业对于数据的吸纳和处理实现了规模效应,使得企业凭借自己的有限资源也能够做出足够大的**。


    自营模式的优点有两个:一是可以保证利益不外流,自己投入得越多,获得的收益也就越多。事实上,这种模式中,由于端口企业对于供应链的强力控制,可以挤出各环节大量的利润。例如,电商的物流环节做强后也能带来该环节的巨大利益(有可能是大量节约的成本,也有可能是向第三方出售的服务能力)。二是可以确保供应链强力整合,此时的端口成为了企业出货的专用平台,企业因此可以控制用户体验,这在容错性比较差的互联网经济中尤其重要(用户轻点鼠标就可以离开)。


    但这种模式的缺点也有两个:一是企业的有限资源不一定能够满足所有用户的欲望,也就意味着浪费商机。即使采用“进货-销售”模式,也是依靠端口企业的数据处理能力来预判用户的诉求,并采购相应的资源进行匹配。但是,端口企业的数据处理能力是有限的,对于用户需求的判断失准时有发生,这也是这类端口企业市场反应较慢,产品种类扩充不灵活的原因。这就需要企业的权衡,当企业认为自己的数据处理能力已经足够强大,自己的资源已经足以打造各类“上天入地”的产品,换句话说,自己做出来的这个**已经足够的大,就会走入“自己玩数据”的自营模式。


    二是自身建立的垄断市场无法提供市场化的激励机制。这一风险甚至比企业缺乏资源做不大**的危害更大。企业缺乏资源,但资源可以逐渐累积,至少还有希望,但如果企业缺乏激励,即使具备了资源也会将资源浪费。既然是在自家的地盘上,既然拥有排他性经营的权力,自然不会有足够的动力去做到最好,因为没有压力。正如,中国移动坐拥庞大的用户数量,粘性无可比拟,但却被微信抢走了大部分的用户。以至于,运营商都开始呼喊要“赶孩子出门”。所以,你永远都会在机场里看到一些奇奇怪怪的餐饮品牌,价格昂贵,品质不高,那些都是他们的自营业务。即使是“进货-销售”模式中,资源供给企业只要进入了采购渠道,也可以在一定程度上高枕无忧。端口企业纵然可以通过销售数据的反馈决定下一次的采购量,但毕竟这种接收反馈有个过程,且由于缺乏同一个平台上的对比,端口企业无法确定其他的资源供给企业的产品就一定能有更好表现。


    二、平台模式


    把数据拿出来引入第三方是另一种选择,这是一种自组织(self-organization)模式,即企业打造一个平台(Platform),成为一个交易的场所,这也即是最新诺奖获得者梯若尔提出的双边市场(two sides market)。


    端口企业的资源有限,不可能无所不能,于是,引入第三方资源供给企业成为了更好的选择。此时,端口企业通过大数据的处理,高效匹配导入的用户和引入的资源供给企业之间的供需关系。而企业的盈利,则不是通过售卖自营的产品,而是通过售卖商铺(虚拟的)和收取交易中介费用产生(后面也会谈到收取第三方的广告费)。平台越大,交易量越大,商铺越值钱,端口企业作为平台运营者的获利就越大。


    在平台的运营中,端口企业首先充当了“余则成”,导入用户数据,获得了最重要的情报。在此基础上,端口企业起到了“红娘”的作用,通过对于大数据的处理来发现商机。一方面,推送商品,匹配资源供给企业和用户的供需;另一方面,推送广告,匹配广告投放企业和用户的供需(向特定人推送特定广告)。商机的多少决定了两类交易的机会,决定了平台的容量。这取决于两个方面:一方面,通过完美终端和价值群落两类端口导入的用户量是平台的基础,用户越多,且产品的交互性或企业的社交性越高,用户数据就越多;另一方面,一旦数据量确定,一旦云计算能力可以无限扩张,发现商机就依赖于企业的数据处理能力(算法)。


    除此之外,端口企业还发挥了“**中介”的作用,以自己的信誉为第三方企业背书(当然,这也能成为盈利的来源之一)。


    相对于自营的模式,这种模式表面看似让收益外流到第三方,实际上则是做大了**,并没让端口企业产生什么损失。其一,这种开放的模式中,端口企业没有了数据处理能力和资源的限制,无数的数据处理企业和资源供给企业(或两者以合一的形式)涌入,几乎可以满足用户的一切需求。端口企业不用依靠自身的数据处理能力去判断,再去辛辛苦苦地组织货源,还要承担判断失准的风险。


    其二,相对于自营模式使得经营环境封闭,失去了激励,这种模式搭建了一个公平竞争的平台。在这个平台上,任何条件适合者都可以进入参与竞争,在位的第三方人人自危,并将为了获得交易而竭尽全力。无论第三方企业之间如何竞争,端口企业作为平台运营者始终可以立于不败之地,摆脱了自营模式的经营风险(固定资产投资风险、人工成本刚性风险、终端销售风险等)。不过,唯一要担心的,也许是这种自组织的模式可能引入劣质的资源供给企业,降低用户体验,破坏平台声誉。所以,为平台设置一定的“进入门槛”是很有必要的。


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