服务购

   随着电子商务的兴起，越来越多的企业投入到电商的行列，是否每个企业都适合做电商呢，或许你应该思考下面三个问题。

1.电子商务对于企业的价值何在？

    如果你要着手做电商，应该先思考，做电商对企业的价值在哪？而不是盲从各企业。比方说，宝洁上电子商务，是为了满足现有消费者的新需求。优衣库上电子商务，是为了提高终端的覆盖能力。罗莱上电子商务，是为了渗透新的消费群体。电子商务作为一种商业模式，其商业应用价值具有多面性，企业如果只是笼统地说做销量，而没有落实到具体的价值点，那必定影响到市场战略的精确性。

    2.选择何种市场战略？

    在明确了价值目标后，企业需要围绕目标人群、品牌、产品、价格制定市场战略。是服务于现有的消费群，还是渗透新的消费群？是沿用现有的品牌，还是启用新品牌？是沿用现有的产品线，还是开发新的产品线？如何定价？如何规避线上线下的渠道冲突？市场战略将决定电子商务是否能实现企业最初的价值预期。

    3.准备选择何种营运模式？

    电子商务作为实体商务的虚拟化，营运模式必定脱胎于实体。经销、代销、直营、加盟、店、柜。但凡是在实体零售中存在的业态，都可以通过虚拟化存在于电子商务的世界。例如；官网属于直营专卖店，淘宝商城店属于店中店，当当卓越属于专柜式代销，淘宝小店属于连锁加盟，运营模式决定着企业的投入产出，需要多大的投入、多少队伍、多快的启动期、多长的回报周期、多厚的毛利、多大的销量。

    电子商务，既不是淘宝店，也不是网站+广告，更不是低价，它是一个和实体零售在本质上没什么区别的商业系统，商业系统中包含的消费者、品牌、产品、价格、渠道、推广、供应链、服务，它一个也不落。