服务购

一、软件产品明细

由于软件产品更新快、版本多，必须明确软件产品、附加产品以及第三方软件的名称、版本号和包括的详细功能模块；同时，软件的帮助资料也要配套、完整、齐备。

二、付款时间和方式

企业与软件供应商需要协商做出适合双方的付款方式，明确分期付款的时间、进度，并对付款的条件进行明确定义。

三、实施支持服务

明确实施支持的具体内容和费用；明确负责主管和职责；明确未履行合同实施条款的惩罚措施；明确二次开发的具体内容，提供的服务，进行的方式和相应费用。

四、二次开发

是否能够进行二次开发，如果可以要确认二次开发功能报价，折扣，最终功能效果。当然也有特殊情况如：软件功能临时增加，应该如何处理，是否加价还是减价，或者如何赔偿等等情况。

五、后期维护及培训

交易成功之后，软件出现故障开发商是否免费维护，收费又收多少，软件版本更新维护等情况要在心里有个数。明确培训课程、培训时间、培训是否收费等情况。如果不了解清楚使用软件可能会遭遇不少麻烦。

作为一家专业的软件开发公司，开运联合通过软件与服务的结合，软件与产业的结合，服务了航天、军工、铁路、医疗等领域的众多顶级客户。公司研发的Moa非结构化数据库是国内唯一一款非结构化数据库软件，可以存储几乎任何比较复杂的数据类型，并且在存储时不丢失内容，Moa更适合大数据处理和数据挖掘，应用广泛。

如果发生开发合同纠纷，建议首先还是要沟通和调解，其次是发律师函，最后才是诉讼，不要轻易起诉。IT公司的时间都很贵，法院一个案件半年甚至更长时间才能判下来。到了诉讼阶段，实际上是两败俱伤，没有赢家。作为企业，尽量避免打官司，把风险防范和控制放在第一位。这就需要未雨绸缪，防患于未然。如果能真正做好上面四个环节，相信能提高开发合同的成功率和回款率，并大幅降低开发风险。