服务购

　　当棒棒糖像意大利时装一样精致，每一颗都用锡纸穿衣完美贴身，每一处无不精美绝伦，每一处尽显高雅奢华，每一处充斥个性时尚，层层滋味完美地交替变化，还有什么诱惑能够与之相匹敌呢？每个人都向往着完美的理想境界，幸福的家庭，甜蜜的爱情，永久的友谊，真想扎根在阿尔卑斯棒棒糖带来的完美体验中永不离开。

　　企业文化

　　不凡帝家族于50年前创建的意大利不凡帝公司与有100年历史的荷兰上市范梅勒集团合并成立了不凡帝范梅勒集团，成为全球最大的糖果生产企业之一，专业从事各种糖果和胶姆糖的生产和销售。不凡帝范梅勒集团公司拥有数十个品牌近百个产品，是当今糖果业当之无愧的骄子。1994年不凡帝意大利公司在沪投资成立了不凡帝意大利（中国）公司，并于2000年6月1日许可该公司有偿使用自己的装潢和部分注册商标。   1996年来自意大利的"阿尔卑斯牛奶糖"在中国上市了，它以独特的口味、新颖的包装吸引了无数人的目光。从此 "阿尔卑斯"在中国同类产品的销售中一直保持着很好的成绩，而在消费者的心中它一直是"甜蜜"的代名词，是每一个"浪漫时刻"的见证。十年前，当阿尔卑斯奶糖出现在中国人面前时，人们对这个略显洋化的名字还略感陌生，但是很快这一来自于意大利的品牌，以时尚的包装，香浓的口味赢得了人们的喜爱。在英语中，品牌的名称"ALPENLIEBE"（阿本恩里泊）解释为"爱在阿尔卑斯"，它的意思是希望成为一种给人们带来爱的糖果。在中国市场这个概念依然被延续着，人们在品尝着阿尔卑斯那独特味道的时候，也在品味着生活的甜蜜和浪漫，甚至品尝"阿尔卑斯"已不仅仅是品尝一种糖果的味道了……

　　一、市场状况分析

　　1. 市场现状:

　　相对于欧美竞争激烈的糖果市场来讲，中国糖果市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的**，自然使西方糖果巨头们垂涎三尺。目前，世界排名前二十位的重量级糖果企业已经全部进入中国，在成都超市中可见的进口或合资糖果品牌已多达100多个，进口巧克力品牌的不断加入加速了中国糖果市场向国际化竞争演变的进程竞争企业相当激烈，奶糖市场：大白兔高居销量首位，第二品牌的争夺异常激烈主要竞争品牌有雅克，阿尔卑斯，优哈，***，喔喔，金冠等企业。奶糖未来发展趋势是高端，营养绿色高科技，估计占糖果市场容量的24%。目前，糖果的全球年人均消费量为3公斤左右，而我国只有0.7公斤，因此我国糖果市场具有巨大的发展潜力。我国糖果企业有2000多家，其中年销售额500万元以上的企业有230家，可以说竞争相当激烈。2007年，国际原料价格上涨，国内的大部分糖果企业在日趋激烈的市场竞争下，营销成本大幅度提高，企业盈利能力普遍下降。一部分企业为了在市场中求生存，率先开始从价格营销向品牌营销转变。品牌力决定利润率，企业品牌力的高低对销售量的影响日趋明显，要想在激烈的竞争中脱颖而出，树立品牌影响力，推出差异化的产品十分关键。

　　2、产品特点：

　　（1）采用天然纯正的原料比如牛奶，水果，咖啡，草本薄荷等，味道醇正。

（2）产品种类和口味很多，在原有口味基础上不断开发新口味产品满足不同消费者的需求。

（3）产品口味醇正独特给人的是甜蜜幸福的意境美。

　　3、产品定位

　　给人快乐享受的糖果。品质：绿色/健康品牌口号：阿尔卑斯, 忍不住的快乐诱惑好者的心

　　3.产品市场定位

　　（1）市场定位：大众糖果类

（2）目标顾客定位：儿童和青少年 。

　　二、阿尔卑斯棒棒糖市场定位

　　1、市场选择：中国大众消费市场

　　2、消费者定位：

　　8-28岁，家庭收入为中等以上收入水平，8-18岁部分初中，高中生喜食糖果。但主要是18-28岁这部分大学生和年轻白领。这部分人中，女性虽然怕胖，但还是消费的主力军。多数是自身消费，买小盒装糖果较多。礼盒装的糖果在情人节等节日购买较多。

　　3、包装定位：

　　阿尔卑斯同一产品，可适应不同的市场需求，赋予不同的市场定位。阿尔卑斯草莓棒棒糖就是这一特点的典型例子。一颗红白交织的棒棒糖，在不同的包装下，可进入不同的市场，吸引不同的消费者。

　　三、阿尔卑斯棒棒糖纸盒包装设计

　　1、主打系列：推出以“七彩情人节、浪漫情侣”打造情人节超惊喜浪漫礼物，甜甜蜜蜜约会过节!

　　2、广告语：“快乐至纯时,甜蜜如拥抱”、“浓浓奶香情,甜蜜如拥抱”。“阿尔卑斯,见证幸福每一刻 ”

　　3、包装特点：

　　意大利不凡帝公司是全球第三大巧克力制造商， 拥有一系列优质创新的产品， 阿尔卑斯（"ALPENLIEBE）更是享誉全球的著名品牌。最著名的要数阿尔卑斯草莓棒棒糖：开创多层式用料，草莓与牛奶相互交织，带来多重口感的享受。不论从包装到价格都“红”光闪烁，每颗ALPENLIEBE都选用金箔纸独立包装，陈放在纸质或胶制内，意念新颖独特，装潢普通单纯。夹着水果口味,牛奶口味与水果口味相互交织,甜而不腻入口即化。包装采用：纸质包装盒，胶制口袋，包装既简约又大方在原有基础上在塑重新包装。

　　4、包装色彩特点：

　　以“阿尔卑斯,见证幸福每一刻”打造恋爱超惊喜浪漫礼物为主，色彩采用咖啡色、红色、粉色、蓝色，绿色系列为主，体现“幸福每一刻” 纯洁、清纯、灵性之美。阿尔卑斯棒棒糖数量与口味的独特含义，加之美妙口味那丝丝缕缕的回味沁入人心脾、余韵久久不断绝，让每一个另一半都惊喜倍感。

　　四、阿尔卑斯棒棒糖包装定位

　　1、风格定位：

　　以时尚、简约、浪漫为主

　　2、元素色彩设计：

　　采用几何图形、装饰图案、打造以“阿尔卑斯,见证幸福每一刻” 恋爱超惊喜浪漫礼物为主，色彩采用咖啡色、红色、粉色、黑白系列为主，体现“七彩幸福” 纯洁、清纯、灵性之美。

　　3、包装及价格：

　　每颗ALPENLIEBE都选用胶制独立包装，陈放在纸质或胶制口袋内,a.1颗小包装--价格：1.5元/15g； b.十颗胶袋装--价格：5元/125g; c.十二盒装--价格：7.元/155g; d.十六颗盒装--价格：9元/215g。

　　4、目标定位：

　　精准定位目标消费群体，部分大学生和年轻白领。吸引潜在消费者尝试购买，稳定、扩大忠实消费者群体规模；为打进中国高端棒棒糖消费市场，成为中国奶糖市场的领导品牌，人们心中独一无二的奶糖经典。